В правилах оформления кредитов в российских банках приступили к оптимизации процесса и переводе его полностью на цифровую основу.
Теперь кредитные договора, скрепляющие согласия сторон по финансовым отношениям, будут иметь лишь вид файла и не станут дублироваться на привычном вещественном формате А4.
Это делается с целью упрощения документооборота, сокращения времени оформления процедуры и из-за экономии.
Поскольку бумажная копия по необходимости может быть распечатана заемщиком, а банк в основном имеет дело с цифровыми технологиями, ведущие эмитенты страны приняли решение упростить процедуру.
Одиннадцать ведущих банков страны заявили о переходе на цифровой формат оформления кредитов и займов.Среди них крупнейшие банки страны - ВТБ, Промсвязьбанк, Сбербанк, Альфа-банк.
Менеджеры Сбербанка рассказали, что тестируя услугу, установили хронометраж действий: оформление кредита прошло за три минуты; деньги упали на счет клиента за 10 минут. Ранее, эта процедура могла продолжаться несколько дней.
По требованиям ЦБ полного отказа от бумажных копий еще не произошло, так как существуют случаи, когда регулятору необходимы бумажные подтверждения транзакций.
Особенности восприятия цифровой информации могут стать поводом для манипуляций.
Так при условии цифрового договора некоторые клиенты из-за отсутствия навыков общения с современной техникой могут соглашаться на такие условия, на которые бы никогда не пошли во время обычной процедуры оформления.
Цифровой формат предусматривает не цельную подачу материала, а ссылочное и кластерное распределение информации. Это не дает возможности иметь целостное восприятие об условиях предоставления денег.
Эти ньюансы могут быть выгодны банкам, но представлять опасность для клиентов.
В будущем электронный вариант обслуживания будет принят и во время регистрации счета клиента и выпуска для него кредитных карт.
